Leveringsvoorwaarden

Algemene voorwaarden.

Wij leveren volgens de Algemene Voorwaarden van branchevereniging NoVaKa, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam, onder nummer 40532827. Op verzoek sturen wij u deze toe.

De algemene voorwaarden zijn van toepassing als u een koopovereenkomst met ‘’Tom Kantoor’’ aangaat, de voorwaarde zijn bedoeld om de relatie tussen u als klant en "Tom Kantoor" te regelen. Als u bij ‘’Tom Kantoor’’ een artikel bestelt, gaat u akkoord met de door ons gehanteerde verkoop voorwaarden. Op alle door ons gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.

Eigen bezorgdienst

Wij bezorgen bestellingen met onze eigen gespecialiseerde bezorgdienst.  Schade aan de producten is op deze manier nagenoeg onmogelijk. Wij staan altijd garant voor een goede aflevering..

 Levertijd

Als uw bestelling bij ons binnen is krijgt u van ons een e-mail ter bevestiging op het door u opgegeven emailadres. 
Als de door u bestelde artikelen op voorraad zijn kunnen deze na betaling binnen 14 werkdagen worden geleverd (NL, uitgezonderd Waddeneilanden), als het artikel niet op voorraad is wordt u hiervan via de mail of telefoon op de hoogte gesteld.

Wanneer u de bestelling later wenst te ontvangen dan de vermelde levertijd, dan kunt u ons hierover een e-mail sturen. De leverdatum kunnen we dan in overleg vastleggen zodat het u uitkomt.

Bezorggebied 

Tafelbladen.eu levert bestellingen door heel Nederland en een groot deel van België. Hieronder vindt u een kaart met het gebied waarbinnen wij opereren. Het groen gearceerde gebied geeft dit aan.

Bezorggebied Tuinplantenwinkel.nl

België:

Voor een deel van België geldt dat wij hier geen bestellingen bezorgen. In de volgende Belgische provincies bezorgen wij NIET:

  • Henegouwen
  • Luik
  • Luxemburg
  • Namen
  • Waals-Brabant
  • West-Vlaanderen

Wat gebeurt er als ik een bestelling heb geplaatst met een bezorgadres buiten de gebieden waar Tafelbladen.eu bezorgd?

Als u een bestelling heeft geplaatst met een bezorgadres buiten het levergebied van  tafelbladen.eu; te weten de Belgische provincies Henegouwen, Luik, Luxemburg, Namen, Waals-Brabant of West-Vlaanderen, zal Tafelbladen.eu deze order annuleren en het geld z.s.m. retour storten. U ontvangt hierover van ons een bericht.

Bezorgkosten

Voor bestellingen onder de € 150,00 geldt er een bezorgtarief van € 30,00 . Uw bestelling wordt geleverd door onze eigen bezorgdienst. Het bezorgtarief voor België is altijd € 40,00. 

 Bezorging op de Waddeneilanden

Voor bestellingen die geleverd dienen te worden naar de Waddeneilanden geldt een aangepast tarief van €50,00. Bestellingen naar de eilanden worden altijd door een gespecialiseerde vervoerder gedaan die overzee levert. De eigen bezorgdienst vanTafelbladen.eu levert tot aan deze vervoerder.

Leveringsvoorwaarden:


Overschrijding van de leveringstermijn die niet aan ‘’Tom Kantoor’’ kan worden toegerekend in overeenstemming met de algemene voorwaarden, kan nimmer aanspraak maken op een schadevergoeding. Indien de opdrachtgever de bestelde zaken van levering niet in ontvangst neemt, worden de bestelde zaken voor zijn rekening en risico ter zijnen beschikking gehouden. Leveringen vinden uitsluitend plaats binnen Europa o.a. Nederland en België. De bestelling zal worden bezorgd op het door u opgegeven bezorgadres.

Onze vervoerders bezorgen tot over de eerste drempel van het bezorgadres, niet verder in de woonruimte en niet naar een etage. 

- Indien er een lift aanwezig is bezorging op etage (in veband met ARBO-wetgeving).

- Bij woningen met een gezamelijke voorkeur en geen bel bij de privédeur, bezorging tot over de drempel van de gezamenlijke voordeur

 

Retourneren:  in overleg met Tom Kantoor. Maatwerk uitgesloten.

Maatwerk artikelen worden met grote zorg op maat gemaakt en zijn uitgesloten van herroepingsrecht. Dat wil zeggen dat het niet geretourneerd of geannuleerd kan worden, tenzij er sprake is van fabrieksfouten. Uiteraard geldt wel de normale garantietermijn. 

Tom Kantoor / Hoogeveen